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@沈阳人 事关供暖!明天截止!
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以下情况不能办理停供
1.有欠费的用户。需要补缴欠费后方可申请停供。2.未认证的用户。办理房屋认证后方可申请停供。3.无房证的用户。可用购房合同代替房证。4.非房主本人办理。需提供房主本人身份证原件。
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如何办理供暖停供手续?
1、根据相关规定,需要携带《房屋所有权证》或《不动产权证书》(或购房合同、入住通知书)、房主身份证,前往供热管理处或热力总公司客户服务中心申请。
2、有些供热企业已经开通了线上办理暂停供热的通道。比如,两个供热缴费和业务办理平台“热付通”和“366e生活”目前均开启了供热缴费和停供办理通道。
通过“366e生活”微信公众号申请停供者,可在公众号首页,进入微营业厅,点击停供申请,提供相关信息和要件即可。
通过“热付通”微信公众号申请办理的用户,满足办理停供条件的同时,可在截止日前通过“热付通”微信公众号申请办理。
3、通过“热付通”微信公众号申请办理的用户详细操作如下:
4、去年已经停供今年无需再次申请
用户前一个采暖期已经办理报停的,在以后每年10月11日前仍未按规定交纳采暖费,供热公司视用户延续停供期限,且不需每年再办理停供手续。已报停用户在本采暖期需要恢复供热应在供热开始前到供热营业厅申请供暖并交纳当年采暖费。
停供期间,供热公司会采用关栓、关阀、断管等停供措施,截断公用供热设施与室内供热设施之间的水循环,以达到暂停供热的效果。
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已办停供用户需注意
在停供期间,不得擅自改动停供措施,如果发现停供措施被改动,应立即向供热公司反馈。
停供期间,如果与用户室内供热设施连接的公用供暖管线阀门被开启或已经截断的管线被连接,应被视为用户事实用热,用户应补交停供以来所有年度采暖费,并按沈阳市相关规定接受处理。
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沈阳市供热企业
地址及公开服务电话为方便用户缴纳采暖费,沈阳市房产局公布了部分供热企业地址及公开服务电话,赶快收藏!
监制/孟曦
审核/于黎黎
主编/周默
编辑/孟丽欣
来源:沈阳发布 北斗融媒 东北新闻网